Wir machen das Leben leichter

Branchengerechter Service für Apotheken

Dienstleistungen für Apotheker und Apothekerinnen

Wir als ApoHelfer wollen unseren Kunden mehr bieten als „nur“ professionelle und branchengerechte Versicherungsberatung. Selbstverständlich unterstützen wir Sie bei einer Schadensabwicklung und entlasten Sie von Verhandlungen mit Ihrem Versicherer. Darüber hinaus vermitteln wir Ihnen aus unserem Netzwerk weitere Kompetenzen: Das Spektrum reicht von Hygienesanierungen und Sicherheitstechnik bis zu IT-Forensik, Rechtsexpertisen und selbstverständlich handwerkliche Reparaturen. Nicht zuletzt haben wir Experten für Datenschutz und Qualitätsmanagement in unserem Team. Denn Leben und Beruf sind für Apotheker/innen schon kompliziert genug: Wir entlasten Sie von Ballast, damit Sie sich auf Ihre Apotheke und Ihre Kunden konzentrieren können.

Um eine Apotheke sicher betreiben zu können, benötigen Inhaber/innen einen guten, branchengerechten und individuell angepassten Versicherungsschutz. Doch das allein reicht nicht aus: Der Datenschutz muss gerade im Umgang mit sensiblen Gesundheitsdaten streng beachtet werden, das Qualitätsmanagement gehört in den Alltag integriert, technische Neuerungen sind zu vollziehen, Vertretungen müssen organisiert werden, Vereinbarungen mit dem Großhandel sind abzuschließen und viele weitere Aufgaben sind von Inhabern/innen zu meistern. Unsere Experten entlasten Sie von „sekundären Pflichten“, die nicht direkt mit der Gesundheitsversorgung der Bevölkerung zu tun haben. Damit können Sie sich auf die eigentliche Aufgabe eines Apothekers oder einer Apothekerin konzentrieren.

Datenschutz für Apotheken

Gesundheitsdaten gelten grundsätzlich als besonders sensibel. Daher müssen Apotheken, hierin Arztpraxen und Kliniken verwandt, strenge Vorkehrungen treffen, damit die geschützten Informationen nicht in falsche Hände gelangen. Mit der europäischen Datenschutz-Grundverordnung, die bei Verstößen exorbitante Bußgelder vorsieht, ist die Verpflichtung, sich um die Datensicherheit in der Offizin zu kümmern, sicher noch einmal größer worden.
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Unser Tipp: Datenschutzbeauftragte für Apotheken

Sie suchen einen Datenschutzbeauftragen oder eine Datenschutzbeauftragte für Ihre Apotheke(n)? Eine E-Mail genügt. Wir helfen Ihnen gerne

Die sicherste Lagerung von Kühlgut

Für die Verwendung von Medizinkühlschränken, die die DIN-Vorschrift 58345 erfüllen, sprechen mindestens zwei Argumente: Zum einen bieten diese Kühlschränke mehr Sicherheit als andere Geräte. Zum anderen sind die höherwertigen Arzneimittelkühlschränke auch deutlich besser zu versichern. Was Sie als Apotheker/in beim Kauf eines Medikamentenkühlschranks beachten sollten und wie Sie den bestmöglichen Versicherungsschutz erhalten.
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QMS in Apotheken

Seit 2012 ist das Vorhalten eines Qualitätsmanagementsystems (QMS) für Apotheken verpflichtend, Zuwiderhandlungen werden als Ordnungswidrigkeit gewertet. Wer das QMS umfassend nutzt, erfüllt aber nicht nur eine Pflicht, sondern kann die eigene Apotheke stärken. Optimierte Abläufe, mehr Arbeits- und Datensicherheit, eine bessere Datenlage für Inhaber/innen sowie eine günstigere Ausgangslage für Großhandelsvereinbarungen sind das Ergebnis.
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Hygieneschäden revisionssicher beseitigen

Die Hygieneanforderungen sind in der Gesundheitsbranche deutlich höher als in anderen Wirtschaftszweigen. Besonders nach größeren Schadensfällen wie Wassereinbrüche und Feuerschäden, die gelöscht werden müssen, werden daher aufwendige Sanierungsarbeiten erforderlich. Doch welche Reinigungs- und Aufräumfirmen bieten zertifizierte Hygienesanierungen? Und welche Versicherung übernimmt die höheren Kosten?
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Vertretungen finden

Auch Apothekenleiter/innen wollen gelegentlich in den Urlaub fahren oder sind aus gesundheitlichen Gründen zeitweilig nicht in der Lage, ihren Beruf auszuüben. Dann sind Vertretungen gefragt. In größeren Betrieben ist das oft, aber nicht immer, mit dem bestehenden Personal aufzufangen. In kleineren Apotheken werden dagegen meist externe Kräfte benötigt, um die Anwesenheitspflicht zu erfüllen. In unserem Netzwerk sind auch Apotheker/innen, die als Vertretungen arbeiten. Sie benötigen eine Vertretung?

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Konditionen im Einkauf optimieren

Rund 80 Prozent ihrer Waren beziehen Apotheken vom Großhandel. Daher sind die Konditionen, die Apotheker/innen bei Großhändlern durchsetzen können, von besonderer Bedeutung für die Ertragssituation und die Entwicklungsmöglichkeiten von Apotheken. Doch vielen Apotheken gelingt es nicht, gute Konditionen auszuhandeln. Sehr oft setzen sich bei Verhandlungen die besseren Ausgangssituationen von Grossisten durch. Doch das muss nicht so sein.

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Passende Finanzierungen erhalten

Egal, ob Sie eine Apotheke erwerben möchten oder eine größere Anschaffung für Ihre Offizin planen: Die Bedingungen Ihrer Finanzierung sind für den Erfolg Ihres Vorhabens von entscheidender Bedeutung. Doch günstige Konditionen werden von Kredithäusern aufgrund strenger Bonitätsregeln zunehmend zögerlicher vergeben. Das gilt selbst für ertragsstarke Apotheken. Unsere Experten ebnen Ihnen den Weg zur optimalen Finanzierung.

Ihr sicherer Einbruchschutz

Einbrüche in Apotheken sind keine Seltenheit. Medikamente, Betäubungsmittel, Bargeld und möglicherweise auch noch Rechner sowie andere Geräte stellen für professionelle Banden ebenso attraktive Aussichten dar wie für Kleinkriminelle. Verstärkte Türen, Riegel, Gitter und Alarmanlagen sind daher für Apotheken Pflicht. Doch nicht jede Alarmanlage bietet einen optimalen Schutz. Was Apotheken benötigen, erfahren Sie hier  

IT-Support für Apotheken

Wenn die Datenverarbeitung ausfällt, kann das die gesamte Apotheke lahmlegen. Damit so etwas erst gar nicht geschieht oder – im Fall der Fälle – möglichst schnell wieder behoben wird, benötigen Apotheker/innen IT-Experten, die schnell zur Stelle sind. Wir vermitteln Ihnen Spezialisten, die Datenpannen und Systemausfälle, aber auch die Folgen von Hackerangriffen umgehend beheben. Sie sind auf der Suche nach einem IT-Support?
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Versicherungsratgeber für Apotheker/innen

Sie möchten sich selbst einen Überblick über Apothekenversicherungen verschaffen? Mehrere Mitglieder aus unserem Team haben beim Deutschen Apotheker Verlag (DAV) einen praxisnahen Ratgeber speziell für Apotheker/innen verfasst. Hier erfahren sie, welche Versicherungen nötig oder sinnvoll sind und wie Sie gute von schlechten Versicherungen unterscheiden können. Sie wollen prüfen, ob Ihre Absicherung hält, was sie verspricht?
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Für eine moderne und diskrete Offizin

Ihre Apotheke soll ein neues Gesicht erhalten? Wir arbeiten seit vielen Jahren mit Experten für
Innenarchitektur und Architektur im Gesundheitswesen zusammen. Unsere Partner wissen genau,
was in Apotheken benötigt wird und wie Ihre Vorstellungen apothekengerecht umgesetzt werden
können. Egal ob Umbau, Optimierung oder Neubau – immer steht der persönliche Dialog mit allen

Beteiligten im Mittelpunkt. Und das Ergebnis kann sich sehen lassen.

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Neuer Safe? Kein Problem!

Apotheken sind bei Einbrechern leider ausgesprochen beliebt. Und die Täter agieren immer professioneller. Dagegen helfen nur verstärkte Sicherheitsvorkehrungen – zum Beispiel moderne und fest verankerte Tresore. Wir arbeiten mit einem bundesweit aktiven Hersteller von
Sicherheitsschränken zusammen, der unseren Kunden Sonderkonditionen bietet. Wenn Sie also Ihre Apothekensicherheit auf ein neues Level heben wollen,

Mehr Wissen für Ihre ERFA-Gruppe

Worauf muss bei einem branchengerechten Versicherungsschutz geachtet werden? Wie können Einbrecher heutzutage noch abgeschreckt werden? Unsere Fachleute kennen die Antworten auf diese und viele andere sicherheitsrelevante Fragen. Für Vorträge in Ihrer ERFA-Gruppe stehen wir gerne zur Verfügung – selbstverständlich gehen Sie keinerlei Verpflichtungen ein. Die Optimierung des Apothekenschutzes ist in Ihrer ERFA-Gruppe Thema? Wir informieren gerne.

Höhere Liquidität für Apotheken

Die Erträge Ihrer Apotheke(n) dürften höher sein? Doch Sie wissen nicht, wie Sie in eine gesunde Gewinnzone gelangen können? Dann helfen Ihnen unsere Experten für Ertragssteigerungen weiter.
Denn tatsächlich gibt es erstaunlich viele Möglichkeiten, um an der Gewinnschraube zu drehen.
Unsere Spezialisten prüfen Ihre aktuelle Situation und erstellen einen apothekengerechten
Maßnahmenkatalog, der zu mehr Liquidität führt.

Positionierung für Apotheken

Nur wer eine Besonderheit hat, sich also aus der gesichtslosen Masse erhebt, verankert sich im
Bewusstsein seiner (potenziellen) Kunden und generiert Aufmerksamkeit. Dass Ihre Apotheke das leistet, was Apotheken nun mal grundsätzlich zu bieten haben, ist selbstverständlich und wird von
jedem erwartet. Doch wo liegt Ihre Besonderheit? Womit überraschen Sie? Wir entwickeln mit Ihnen
das unverwechselbare Profil Ihrer Apotheke.

Neue Visitenkarte fürs Netz?

Ihre Website ist in die Jahre gekommen und wirkt ein bisschen angestaubt? Dann ist es Zeit für etwas
frischen Wind. Wer eine übersichtliche und moderne Visitenkarte für das Internet sucht, dem helfen wir gerne weiter – und das zu günstigen Konditionen. Oder ist es mit einem kleinen Internetauftritt nicht getan? Womöglich möchten Sie einen Online-Shop aufziehen? Unsere Partner, ausgewiesene Experten für Apothekenbedarf, sind für Sie da.

Ihre Filiale in den sozialen Medien

Soziale Medien gehören längst zum Alltag – nicht nur von jungen Menschen. Deshalb ist es für
Apotheken durchaus sinnvoll, diesen Kommunikationsweg zu nutzen. Denn mit Facebook und Co. können Kunden gebunden und gewonnen werden. Aber nicht nur das: Auch bei der Suche nach neuen Fachkräften haben soziale Medien mittlerweile eine wichtige Rolle erhalten. Sie möchten in
soziale Netzwerke einsteigen oder Ihre Aktivitäten optimieren?

Marketing für Apotheken

Die Möglichkeiten des Apothekenmarketings sind zwar ausgeweitet worden, doch noch immer bestehen engere Grenzen als bei anderen Branchen. Daher sollten Apotheken bei Werbeaktionen
immer auf Agenturen setzen, die sich mit den Rahmenbedingungen der Gesundheitsbranche auskennen. Unsere Partner verfügen über diese nötige apothekengerechte Marketingkompetenz. Sie möchten ihr Erscheinungsbild in der Öffentlichkeit stärken?

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